Les Clients de la Sun Life qui ont fourni un échantillon de sang à des fins de tarification pourront obtenir en toute sécurité les résultats de leur analyse de profil sanguin en ligne. Il s’agit du programme Résultats en ligne et il est offert par ExamOne, notre fournisseur de services de laboratoire.
Le site sécurisé permet aux Clients de consulter les résultats environ deux semaines après la prise de sang. Les résultats sont affichés sous forme de données biométriques faciles à lire qui peuvent être triées selon le test, l’appareil anatomique et les résultats. Les explications sont rédigées dans un langage clair et sont suffisamment détaillées pour que le Client puisse les communiquer à son médecin. Si les résultats sont inquiétants ou de nature sensible, les Clients n’y auront pas accès. Ils seront plutôt transmis au médecin traitant.
Ce service permet aux Clients de la Sun Life d’être aux commandes de leur santé et de leur mieux-être parce qu’il favorise la compréhension des résultats de leurs tests.
Simplifier les choses pour les Clients
Le professionnel de la santé de notre fournisseur de services paramédicaux remettra un dépliant au Client lors du rendez-vous pour le prélèvement sanguin. Ce document contient des renseignements sur le service et sur la façon de consulter des résultats en ligne. Le Client peut visiter la page Web et s’inscrire en utilisant son adresse courriel et en créant un mot de passe. Lorsque les résultats sont disponibles, le Client reçoit un courriel lui indiquant d’ouvrir une session pour consulter les résultats.
Si vous désirez en savoir plus sur Résultats en ligne, appelez au 1-800-952-2350 ou consultez la FAQ.
