Aux termes des lignes directrices du contrôle de la conformité, un conseiller ne doit jamais recevoir le courrier d’un client. Il y a de nombreuses raisons pour cela, notamment le risque de conflit d’intérêt, la protection des renseignements personnels, le commerce déloyal, etc.
Règle générale, nous ne permettons pas que l’adresse d’un client soit changée à votre adresse domiciliaire ou à votre adresse de bureau. Il faut recourir à une autre adresse ou à un casier postal.
Il peut y avoir des situations où il y a une raison valable pour laquelle l’adresse d’un client est la même que la vôtre. Chaque situation est revue au cas par cas.
