La Centrale Sun Life est maintenant votre guichet unique pour communiquer avec nous pour vos affaires d’assurance. Elle remplacera officiellement le site des conseillers et le site Service-conseil Sun Life.

Des fonctionnalités que vous aimerez

Avec le lancement de la Centrale Sun Life, vous pourrez :

  • Tout trouver au même endroit. Accédez au même endroit à tous les sites liés au site des conseillers et vivez une expérience harmonieuse en matière d’assurance. 
  • Profiter d’une conception simple et intuitive qui vous simplifiera la vie. La nouvelle apparence et la conception moderne vous permettent d’accéder facilement au contenu et aux outils que vous utilisez le plus. 
  • Utiliser le site en toute confiance, car ce sont des personnes comme vous qui en ont cocréé pratiquement chaque aspect.
    • Recherche intelligente : Trouvez rapidement et facilement tout ce dont vous avez besoin. 
    • Alertes et nouvelles à ne pas manquer : L’écran d’accueil priorise les renseignements importants. 
    • Expérience améliorée avec les formulaires : Triez et trouvez les formulaires en quelques secondes avec la recherche avancée, des filtres, des indicateurs de signature électronique et des favoris. 
    • Meilleure adaptation aux appareils mobiles : Lisez sans problème lorsque vous êtes en déplacement grâce à la performance mobile optimisée. 
  •  Vivre une expérience supérieure lorsque vous ouvrez une session*.  
    • Page d’accueil simplifiée : La présentation claire et une navigation aisée maximisent l’efficacité. 
    • Console centralisée : Trouvez rapidement tous les outils dont vous avez besoin et accédez aux affaires nouvelles ou en vigueur en moins de clics. 
    • Formation en libre-service : Obtenez des UFC (ou crédits EP) ou apprenez-en plus sur les outils et processus de la Sun Life. Vous serez ainsi plus à l’aise quand vous les utiliserez. 

Vous allez retrouver la plupart des éléments du site des conseillers que vous connaissez bier

Ayez l’esprit tranquille en sachant que : 

  • Votre code d’accès et votre mot de passe demeureront les mêmes. Les données d’accès* que vous utilisiez pour ouvrir une session sur le site des conseillers sont les mêmes dans la Centrale Sun Life. Et ouvrez une session seulement lorsque vous serez prêt à le faire.  
  • Nous avons redirigé vos favoris. Les pages du site des conseillers que vous avez placées dans vos favoris vous redirigent vers le nouvel emplacement dans la Centrale Sun Life. Cependant, nous vous recommandons de mettre à jour vos favoris quand vous êtes redirigé vers les nouvelles pages.  \\
  • Vous avez encore accès au même contenu de qualité. Nous avons simplement organisé le contenu dans un nouveau menu. 
  • Les outils que vous utilisez ne changent pas. Les outils et les ressources, comme Demande en direct, fonctionnent de la même façon que sur le site des conseillers. 

Nous sommes là pour vous aider

La page Comment utiliser ce site a tout ce qu’il vous faut pour vous sentir à l’aise dans la Centrale Sun Life.

Et ce n’est que le début

Le lancement de la Centrale Sun Life n’est que le début. Nous continuerons de bâtir et d’améliorer le site pour vous – et avec vous. Si vous souhaitez contribuer aux futures mises à niveau de la Centrale Sun Life, participez au forum La Voix du conseiller.  

Découvrez la Centrale Sun Life

Découvrez le site par vous-même! Votre connexion centrale se trouve ici.

Des questions? Pour de l’information sur les produits d’assurance ou sur un contrat en particulier, y compris les demandes de renseignements généraux sur la navigation, les outils et les formulaires dans la Centrale Sun Life, appelez au 1-800-800-4786.

* Vous avez oublié votre code d’accès ou votre mot de passe? Consultez la page Vous avez oublié votre code d’accès ou votre mot de passe? pour régler le problème. Si vous n’avez pas de code d’accès ni de mot de passe, vous pouvez vous inscrire en ligne.