Trousse

Guide pour une meilleure compréhension du Client

• Utilisez ce guide pour découvrir ce qui compte vraiment pour les Clients.
  • Pour accéder à cette ressource, contactez votre gestionnaire des relations à la Sun Life.

Carte de processus d’engagement Client

• Utilisez ce modèle pour créer votre propre processus d’engagement. Présentez-le ensuite à vos Clients existants et éventuels afin de gagner leur confiance.

Évaluation de la confiance

• Faites cette évaluation pour savoir si vous inspirez confiance en ce qui concerne certains aspects clés.